殡葬一条龙服务行业的保障措施:
(一)加强组织领导。各地要充分认识开展殡葬“一条龙”服务的重要性,加强领导,周密部署,将殡葬“一条龙”服务作为全省民政系统管理服务重点创新内容抓紧抓好。各殡葬服务单位要精心谋划,认真实施,及时总结经验,不断充实完善殡葬“一条龙”服务项目和标准,创新拓展惠民便民殡葬服务内容和举措。各设区市民政局要在2013年清明节前提交全市开展殡葬“一条龙”服务的工作方案。
(二)强化部门协作。积极稳妥推进殡葬改革是开展殡葬“一条龙”服务的前提和基础,各级民政部门要积极争取党委政府的高度重视,将殡葬改革纳入文明城市创建和新农村建设重要内容,建立健全民政、财政、人社、卫生、公安等部门组成的推进殡葬公共服务工作协调推进机制,重点是在行政管理部门和殡葬服务单位之间搭建“纵向到底、横向到边”的殡葬服务网络。乡镇民政所、村(居)委会要充分发挥群众“贴心人”作用,做好惠民殡葬政策宣传和群众与殡葬服务单位的无缝衔接。 嘉定殡仪馆电话
(三)完善服务设施。各地要加大基本殡葬服务设施设备的公共投入力度,不断增强殡葬公共服务的能力;福利彩票公益金可以用于支持殡葬“一条龙”服务等惠民殡葬服务设施设备建设。殡葬服务单位要科学设置接待、等候、洽谈、守灵、用品展示等服务功能区域,配齐相应的便民服务设施设备;选择既离居民密集区不远但又相对偏僻的地方因地制宜设立城乡殡仪服务站,建设居家办丧服务用房,供群众集中办理悼念活动,作为在殡仪馆办理丧事活动的补充场所;充分发挥和拓展遗体接运车作为流动服务点的功能,在上门开展遗体接运服务的同时为丧户提供基本丧葬用品、殡葬改革宣传、服务咨询和殡葬服务单位后续衔接等服务。
(四)注重宣传引导。各地要加强对殡葬“一条龙”服务和惠民殡葬政策的宣传和解读,及时了解掌握群众合理殡葬需求,使“惠民、便民、利民”和“绿色、文明、节俭”殡葬理念深入人心,增强社会各界对殡葬改革的理解和支持,提高广大群众参与殡葬改革的积极性和主动性,为殡葬事业科学发展营造良好的社会环境。